2020年8月自考真題：傾聽技巧的主要內容有哪些?
2020年自考備考已經開始，自考歷年真題對考生來說是十分寶貴的資料，考前每道真題至少要做1-2遍才會事半功倍。自考365網給大家整理了2020年8月自考《護理倫理學》真題及答案解析，一起來試試吧！
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傾聽技巧的主要內容有哪些?
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【正確答案】
傾聽技巧的主要內容有：(1）準備充分的時間傾聽對方的話；(2）在溝通過程中集中注意力;(3）不要打斷對方的談話，更不能漫不經心、左顧右盼；(4）不要急于評論和判斷；(5）注意觀察非語言性的信息；(6）仔細體會"弦外音”，以了解對方的主要意思和真實內容；(7)為表示你在傾聽，而且是注意地聽，可以點頭或輕聲地說“嗯”、“是”等。(最后3點共1分，其余各點1分）你可能喜歡
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